2009-03-04

Synd för kunderna och Göteborg



Jag kommer precis från ett föredrag på Tekniska museet.
"Om du möter kvinnors förväntningar så överträffar du mäns" var tesen som drev tjejerna bakom Volvos konceptbil YCC. Att de fick möjligheten, berodde på att de läste redan existerade kundundersökningar på ett helt annat sätt. De såg den stora kvinnliga målgruppen ur ett annat perspektiv. En målgrupp som har en längre och utförligare kravlista vid ett bilköp.
Bilen kostade 25 miljoner att ta fram. Idag, fem år senare, är medievärdet uppe i 2,5 miljarder. Världen runt har 100 TV-kanaler intervjuat dessa tjejer och beskådat bilen.
Synd att denna bil inte kommer ut på marknaden. Synd för kunderna, synd för miljön och framför allt synd för Volvo och Göteborg.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar