Se och hitta ditt tilltal

"De ä ba å bunta ihop dom" ...
Tänk vad lätt och bekvämt det är att högljutt prata med en hel grupp. Att stå där med en megafon, skrika och locka, allt för uppmärksamhetens skull. Svårare är det att få en individ att fängslande lyssna, respondera och bjuda hem en på middag, kanske redan till helgen.
Många företag försöker prata med sin målgrupp, men glömmer bort att det är en individ, en människa, man har att göra med. Att företaget har många målgrupper, med flera individer, som alla kräver skilda tilltal. Många företag glömmer också bort att den egna personalen är en målgrupp och att det är dom som står närmast och tilltalar de övriga målgrupperna.
Relationsbyggande kräver mångfald, personliga tilltal och hängiven personal.

Läs även tidigare inlägg: Våga lyssna / Ingen reklam, tack! / Själens spegel / En bil är inte en bil / Humorn som bondfångare / eller artikel i VA / Resumé